Arızalanan asansörünüz için firmamızı telefonla arayarak asansör servis kodunuzu bildirmeniz yeterlidir. Fakat oluşan arızanın en hızlı şekilde çözülmesi ve asansörün yeniden hizmete alınması için bu yeterli bir ihbar değildir. Bu sistemde bina görevlilerinin de servis ekibimizle birlikte olaya müdahil olması sağlanmaktadır. Sürekli iyileştirme kapsamında bina görevlilerine verilmiş olan eğitimlerin arızanın çözümünde pozitif etkisi yanısıra arızanın giderilmesi süresininde önemli ölçüde azaldığı saptanmıştır. Arızanın tek seferde kalıcı olarak çözümüne imkan veren bu uygulamanın olabilmesi için firmamız servis yetkililerince, bina görevlinize arıza tanımı eğitimi verilmektedir. Bu sayede arızanın niteliği hakkında somut bilgilere sahip olunarak gereken yedek parça vb. teminleri yapılır, arıza kalıcı olarak giderilmiş olur.
Aşağıda bina görevlilerine verilen eğitimde pratik olarak gösterilen tablo yer almaktadır.
PRATİK ARIZA TANIMLAMA REHBERİ
Arızanın Tanımı
Arızanın Nedenleri
Arıza Nasıl Giderilir?
İşlem Süresi
Sürekli meşgul lambası yanıyor
-Kapı fiş-Kontağı geçirmiyor
-Stop geçirmiyor
-Otomatik siortalardan birisi atmış
-Kilit, Diktatör, Lirpomp değiştirilir.
-Faz koruma, Mantar stoplar, Paraşüt kontağı
-Kabin içi,üstü lambaları, fan değiştirilir
30 dak- 1 saat
30 dak
30-45 dak
Lirpomp çekiyor , kabin hareket etmiyor.
Kilit arızası
Kilit kolu, kapı tamponu değiştirilir
30-45 dak
Stop arızası
-Kabin üstü paraşüt kontağı geçirmiyor.
-Regülatör üst makarası stop geçirmiyor.
-Fleksibl kablosunda kopukluk.
-Stop kontakları değiştirilir.
-Fleksiblde mevcut yedeklerden biri ile kopuk olan hat değiştirilir.
1,5 saat
-Hareket halindeyken Lirpomp
Lirpomp arızası
-Fleksiblde mevcut yedeklerden biri ile kopuk olan hat değiştirilir.
-Lirpomp yenisi ile değiştirilir
1,5 saat
30-45 dak
Asansör yön almıyor veya 2 dakikada bir sigorta atıyor
facebook
Bebo
Twitter us
evernote
linkedin
Yahoo
delicious
mixx
Google
digg
technorati
Stumble Upon
reddit
my space
windows Live
